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如何更好的与税务机关沟通

2014-10-20 13:36:51 来源:武汉一站通工商管理咨询有限公司 浏览:1864
内容提要:本文主要由一站通为大家整理介绍与税务专管员的交流技巧。

一站通

   作为一名企业财务人员,如何与税务机关人员打好交道,有些人认为可能是会计从业职业

生涯中比较头疼
的一件事情。有时候一听到税务局专管人员打电话,会觉得后背发麻(夸张了

些),到了税务局去,也会觉
得七上八下的心里慌。那么应该如何处理好和税务局人员的关系

呢?并且如何做带有礼有节?如何做到不
偏不倚呢?下面一站通为大家总结几点供企业会计

从业人员作为参考。

   第一:需要熟悉国家相关的各项税收政策以及法律法规条款。首先要自己先做好一些准备

工作,如果网上
能查得到的信息尽量自己查,实在要问的话最好先自己了解一下相关知识,

如果一条很基本的税务知识都
不懂得财务人员是不称职的。

   第二:为了避免办事跑冤枉路需要熟悉税务机关的相关办事流程。如果需要当面请教,挑

好时间,如周二
到周四的早10点和下午3点最为合适,因为工作人员可能周一上午会比较多,

周五也找不到,另外最好在
去之前先打电话确认其是否有空。

   第三:在尊重税务人员的同时,也是给其一份尊严,做到相互尊重。同时在办事的时候可

以嘴巴甜一些,
嘴甜的人是不会吃大亏的。专管员是税务局管理企业的最直接管理人,所以

不要轻易得罪到他们,同时也
要表示出足够的尊重,问问题也是最好一次性问清楚。一位专

管员通常管理着上百家的企业,不可能为一
家企业问题去纠缠不休的。最后一站通提醒的是

按时提交申报表及其他材料,配合好专管员的工作才是搞
好双方关系的基础。

   第四:以探讨业务的态度方式来据理力争公司的涉税事件。如果在某件事情上,他们无法

决定或是了解有
误的情况下,给其时间请示上级或者学习。有部门财务会计人员只要有一点

理由,就会显示出咄咄逼人的
态势,可能在其表现出来的是自己都不会觉得。由于税收政策

经常在变化,我们只关注了我们自己的行业
,专管员却涉及了所有的税收项目,一旦答不上

来的话也没错,只要自己始终记住:自己是来办事解决问
题的,而不是去指出专管员不足

的。

   第五:不要经常没事有事就跳过基层专管员而去找其上级领导,不要认为局长态度很好让

你很得意,有可
能在给你解决完事情后会对其下属训斥一顿,会导致的结果自己想吧。

   第六:和专管员保持沟通联系。多请教,多聊天,多沟通。

   第七:端正好态度,树立起信心。税务局专管员也是人,不需用见到他们就觉得低人一

等,目前税务局办事人员也有非常强的服务意识,在不违反大原则前提下,他们都还是愿意

帮忙的。只要公司没有大的涉税问题,是很容易与税务专管员沟通好的。

   第八:一旦发生什么问题,首先应该去和管理员沟通解决,不可以直接将事情捅到其上层

领导。

   另外一站通认为不管是与换官员沟通也好还是其他方面都一样。

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